Consultoria sistèmica i formació

Dels castells al flux de valor que sosté la teva organització

Mapem el flux de valor d'una organització —qui dona què a qui, també els favors i la confiança—, formem l'equip perquè el sostingui, i marxem.

  1. 2005 · TeamTowers Castells amb equips d'empresa: un grup viu que el pes o es reparteix o no s'aguanta.
  2. Després · el mapa de valor El mètode que en va sortir: qui dona què a qui, també els favors i la confiança.
  3. Avui · TeamTowers Humà El mateix a empreses, ajuntaments i barris, amb una eina lliure que ho manté viu.

Te'n vas amb el diagnòstic fet, l'enviïs o no. Sense registre ni compte.

  • 2009primer banc de temps de León
  • 60.000+persones formades des del 1996
  • 100 %de l'eina és oberta i gratuïta

Al sector públic es finança amb subvencions que ja existeixen, i a l'empresa amb el pressupost de formació o d'esdeveniments. En tots dos casos el pressupost s'ensenya desglossat.

Dos castells amb la mateixa torre i bases diferents A l'esquerra, una torre sostinguda per quatre persones. A la dreta, la mateixa torre sostinguda per catorze. Quan en marxa una, la primera cau i la segona aguanta. El mateix projecte Els de sempre 4 sostenint Cau Fent pinya 14 sostenint Aguanta

Un castell no l'aguanta qui hi puja: l'aguanta la pinya. La nostra feina és eixamplar la base d'un projecte fins que marxar-ne un no el tombi.

Han estat clients de TeamTowers

Multinacionals, universitats i agències, i el mateix mètode

Empreses

IKEARetail i sostenibilitat
TelefónicaComunicacions
BBVABanca digital
NovartisFarmacèutica
PorscheAutomoció de luxe
la CaixaBanca i finances
VodafoneTelecomunicacions
OrangeTelecomunicacions
MercedesAutomoció premium
ZurichAssegurances
UPSLogística
InfoJobsTecnologia i ocupació
John DeereMaquinària agrícola
SoftonicProgramari i internet

Universitats

UBUniversitat de Barcelona
UABUniversitat Autònoma de Barcelona
La SalleUniversitat Ramon Llull · també escola de negocis
UOCUniversitat Oberta de Catalunya
UPCUniversitat Politècnica de Catalunya
Universidad de LeónCastella i Lleó

Escoles de negoci

ESADEEscola de negocis
IESEEscola de negocis
EADAEscola de negocis

Agències i partners

LaeskiProducció integral
We BarcelonaEsdeveniments internacionals
KivicomGimcanes interactives
Box de IdeasInnovació corporativa
VoxelTecnologia 3D
Unit ElementsDisseny industrial

Sector públic

Diputació de BarcelonaAdministració supramunicipal
Ajuntament de VilafrancaAdministració local
Junta de Castilla y LeónAdministració autonòmica

Del recorregut de TeamTowers: formació en valors d'equip i cohesió. A IKEA, a més, dues aplicacions de Value Network Analysis.

Cohesió en acció

Els Castells:
una xarxa de valor de 200 anys

Una torre humana és la xarxa de valor més transparent que existeix: cada rol, cada lliurament i cada intangible, visibles alhora i en temps real. Si vols entendre en trenta segons què és un mapa de valor, mira-la. Ho fem igual amb un comitè de direcció, un equip de govern municipal o un consell rector — el graf és el mateix i només canvien els noms.

Com es fa un mapa de valor, pas a pas →

POM TRONC PINYA BAIXOS ancora CROSSES suport CONTRA- FORTS MANS LATERALS SEGONS 2n pis TERÇOS 3r pis DOSOS ACOTXA- DOR ENXANETA CAP DE COLLA MÚSICS grallers
3 lliçons per a la comunitat

La prova més antiga que els intangibles van primer

Dotze rols, i entre ells el que es veu i el que no. Passa el cursor per cada peça per llegir què hi posa i què n'hi torna. Les tres coses que hi passen són les mateixes tres que trobem a dins de qualsevol organització — i les tres es poden mirar abans que facin mal, no després.

01 · La confiança és primer

La força física —el tangible— s'ensorra a l'instant sense confiança ni sincronia, que són intangibles i no consten enlloc. Passa igual amb un contracte: cap acord formal aguanta si per sota no hi ha vincle. El mapa el posa damunt la taula mentre encara es pot reparar; Fent Pinya el fa viure en un matí.

02 · Un vincle trencat, tot el sistema

Una crossa que cedeix dos mil·límetres fa caure la torre sencera. La persona que ho desencalla tot i no surt a cap organigrama és aquesta crossa, tant en una cooperativa com en un banc de temps. El mapa ensenya quins vincles van carregats de més mentre encara es poden repartir.

03 · El lideratge s'ha de repartir

Al castell, el Cap de Colla no veu el nucli: ha de repartir l'autoritat entre qui sí que el veu, nivell per nivell. Les cases que duren fan el mateix i no depenen de ningú imprescindible — i la prova no és que ho diguin, és que el mapa ho ensenyi.

El mateix mapa, en una empresa

I ara amb una casa que ven alguna cosa

El castell ensenya què és un mapa de valor. Aquest ensenya què s'hi troba: els rols que no consten enlloc, els lliuraments que ningú factura i el marge que ja hi és i no es cobra. És el mateix mètode i el mateix dibuix.

Mapa de valor d'un celler del PenedèsSet rols i setze lliuraments. A l'esquerra el distribuïdor, amb qui tot el que es lliura és tangible. A la dreta l'operador de luxe i el visitant, on la meitat del que es lliura és intangible.Qui fa el vi → Qui rep i explica: el vi, la verema i el celler obert (tangible)Qui rep i explica → Qui fa el vi: saber què pregunta i què paga qui ve (intangible)Qui rep i explica → El visitant: el relat de la casa: qui poda, per què aquell vessant (intangible)El visitant → Qui rep i explica: el que paga per l'experiència, no per l'ampolla (tangible)L'operador de luxe → Qui rep i explica: la confiança del seu client, que és el que de debò ven (intangible)Qui rep i explica → L'operador de luxe: una experiència exclusiva i hores reservades (tangible)El visitant → L'operador de luxe: el que paga pel viatge sencer (tangible)L'operador de luxe → El visitant: que algú hagi triat per ell i no s'hagi d'equivocar (intangible)El poble → El visitant: taula, llit i ofici obert (tangible)El visitant → El poble: despesa que es queda al municipi (tangible)Qui fa el vi → El distribuïdor: volum a preu de canal (tangible)El distribuïdor → Qui fa el vi: arribar on el celler no arriba (tangible)La vinya i el veïnat → Qui fa el vi: el lloc que fa que aquell vi sigui d'allà (intangible)Qui fa el vi → La vinya i el veïnat: vinya treballada i camins oberts (tangible)Qui rep i explica → El poble: visitants amb temps i ganes de quedar-se (intangible)El poble → Qui rep i explica: que el poble els tracti com la casa ha promès (intangible)Qui fa el viQui rep iexplicaL'operador deluxeEl visitantEl pobleEldistribuïdorLa vinya i elveïnat
— tangible- - intangible16 lliuraments · 7 intangibles

Un mapa dibuixat és una radiografia: diu què hi ha. Amb el pols posat es veu l'altra cosa —si allò circula—, que és el que de debò decideix si una casa va bé.

Un celler del Penedès que mira el turisme de luxe

El mateix vi, el mateix poble i la mateixa família. El que canvia és qui rep què — i sobretot, quins lliuraments es paguen.

Pel distribuïdor
0 de 2
lliuraments intangibles. Tot el que no es pot facturar, per aquí se'n va de franc.
Pel visitant i l'operador
3 de 8
lliuraments intangibles. Aquí no són un extra: són el producte que es paga.

El marge no surt d'apujar el preu de l'ampolla. Surt de cobrar els intangibles que la casa ja produeix —el relat, el lloc, la família, el vessant— i que avui se'n van amb el camió. El mapa no els inventa: ensenya que hi són i que no es cobren.

I després, qui fa cada lliurament
5els pot preparar una màquina: tangibles amb un entregable conegut —comandes, reserves, liquidacions—
4són tangibles però encara no sabem quin entregable produeixen
7són de persona, sempre. La màquina no toca cap intangible — i no per criteri nostre: el sistema no en té manera

Aquest mapa és un exemple treballat, no el d'un celler concret, i no porta cap xifra: el marge el calcula la casa amb els seus números. El que el mapa aporta no és una previsió — és on mirar, i quins lliuraments avui se'n van sense cobrar.

La mateixa casa, vista com un cos

De dalt i de costat: on es concentra el pes

Una rengla no és vertical: és a la pinya, i és cada filera de gent que surt del tronc cap enfora. N'hi ha de tres menes —primeres mans darrere el contrafort, laterals darrere les crosses, i vents entre crossa i crossa agafant un pilar amb cada mà— i no es veuen mirant un castell de front: es veuen mirant la pinya des de dalt. D'aquí surt la regla que ho ordena tot: una pinya de N baixos obre 4N rengles. Un 3 n'obre dotze; un 4, setze.

La pinya d'el 4 vista des de dalt: 4 primeres mans, 4 vents i 8 laterals, 16 rengles en total.
De dalt · la planta de la pinya
El 4 de costat: un tronc de 4 per 5 pisos sobre una pinya de 36 persones.
De costat · el tronc
16 rengles · 4 primeres mans · 4 vents · 8 laterals

Quatre àrees, que és on acaba la majoria de cases que creixen.

Setze rengles —quatre primeres mans, quatre vents i vuit laterals—, i per això és la planta on cap un instrument de setze factors sense forçar res. La més feta i per un motiu: reparteix prou i encara es pot coordinar. El problema d'un 4 mai és l'alçada — és que una de les quatre rengles vagi curta i ningú ho digui fins que es carrega el pis de dalt.

Primeres mans Darrere el contrafort. Subjecten el segon per darrere: és el suport directe d'una àrea.Laterals Darrere les crosses, amb els braços estirats, subjecten les cuixes pels costats. Reforcen una àrea de costat.Vents Entre crossa i crossa: una mà a cada pilar. Són els únics que toquen dues àrees alhora i eviten que se separin.

La llei que lliga les dues vistes: en castells no es guanya alçada sense guanyar base — un 4 de 8 demana folre, i un de 9, folre i manilles. La pinya creix més de pressa que el tronc. En una casa és igual: cada pis d'ambició que s'afegeix demana més direccions obertes, no més gent a la mateixa direcció.

I ara, què hi poses
La pinya d'el 4 vista des de dalt: 4 primeres mans, 4 vents i 8 laterals, 16 rengles en total. 4 dimensions de «Els àmbits de la casa» repartides per les rengles.
4 dimensions sobre 16 rengles

Les àrees que ja tens: qui ven, qui produeix, qui entrega, qui administra.

Els quatre àmbits van a les primeres mans, que és el seu lloc: el suport directe de cada àrea. I llavors es veu el que una llista d'àrees no pot dir — tot el que hi ha entre elles és buit: ni laterals que les reforcin pel costat ni vents que les lliguin entre si. És una casa amb departaments i res més.

  • Qui ven 5
  • Qui produeix 4
  • Qui entrega 1
  • Qui administra 2

4 vents buits: hi ha 4 parells d'àrees sense ningú que les toqui totes dues · i 8 rengles més queden buides.

Això ordena i fa visible; no puntua. Un castell no diu si una casa va bé: diu on es concentra el pes i quines direccions té tancades, que és una altra cosa i és la que serveix per decidir.

És la mateixa mirada que la del mapa de sobre amb el pols posat: un metge no decideix amb una radiografia, decideix veient si allò circula i on deixa de fer-ho. Això és el que vol dir consultoria sistèmica, i és el que es pot fer sobre una organització quan el mapa ja existeix.

El mateix patró, dos vocabularis

Es diu diferent, i és el mateix problema

Mateixa metodologia, productes diferents, mateix objectiu: que l'organització estigui millor psicosocialment i econòmicament. I es mesura d'una sola manera — mapejant els fluxos de valor, els que es veuen i els que no.

Al sector públic i comunitari
Qui ho sosté
Dues o tres persones voluntàries, sovint les mateixes des del primer dia.
Què no es veu enlloc
Confiança veïnal, favors, coneixement acumulat, reputació al barri. Cap acta ho recull.
Què passa quan marxen
El projecte marxa amb elles, i el següent equip torna a començar de zero.
Ajuntaments, consells i entitats →
A l'empresa i la cooperativa
Qui ho sosté
Dues o tres persones clau, i sovint el paper que fan no és a cap organigrama.
Què no es veu enlloc
Coneixement tàcit, xarxes informals, qui desencalla les coses de debò. Cap procés ho recull.
Què passa quan marxen
Se'n va el que no era a cap procediment, i es descobreix el mes següent.
Empreses i cooperatives →
Parlem clar

Tres paraules que farem servir i què volen dir

Cap d'aquestes paraules és imprescindible per treballar amb nosaltres. Les escrivim perquè les trobaràs en aquesta pàgina i en qualsevol memòria de subvenció, i perquè un mètode que només s'entén de dins no és un mètode: és un gremi.

VNA · Value Network Analysis
El mapa de qui es passa què amb qui

Dibuixem una organització o un territori com el que és: gent, equips i entitats que s'intercanvien coses. Hores, diners i locals —que ja es compten— i també favors, informació i confiança, que no compta ningú i són els que aguanten la feina. La va formalitzar l'americana Verna Allee els anys 90 per a empreses; nosaltres l'apliquem als dos costats.

Intangible
El que sosté i no surt a cap acta

Que la gent es fiï. Que algú recordi com es feia. Que et tornin el favor. Quan un projecte cau, gairebé mai és perquè faltaven diners: és perquè s'ha trencat un d'aquests i no ho mirava ningú.

Fent Pinya
Aprendre a sostenir-se, com als castells

Sessions de mig matí on un grup viu físicament el que després necessitarà: repartir el pes, avisar abans de cedir i fiar-se de qui no veu. No és una xerrada sobre confiança; és una estona construint-la.

→ Si en una reunió diem una paraula que no s'entén, atura'ns. Que la gent hagi d'aprendre el nostre vocabulari per participar del seu propi projecte seria justament el contrari del que venim a fer. Si en una reunió diem una paraula que no s'entén, atura'ns. Que el veïnat hagi d'aprendre el nostre vocabulari per participar del seu propi projecte seria justament el contrari del que venim a fer.

D'on ve això

Vint anys aixecant castells, i el mateix problema a dins

Un castell no l'aguanta qui hi puja. Una organització tampoc. El que va començar sent una experiència per a equips d'empresa va acabar sent un mètode per mirar qui sosté què —i una eina per no perdre-ho de vista.

01 · La persona

Álvaro Solache

Psicòleg social. Va ser responsable de RRHH d'InfoJobs, va dirigir la formació a la UOC–GEC i va dinamitzar el grup de benchmarking de direccions de persones al Fòrum de RRHH de Foment del Treball. Des del Penedès, i sempre la mateixa feina: que un grup de gent que no s'ha triat aguanti el pes junt.

02 · L'ofici

Psicologia de grups i desenvolupament de comunitats

Els grups no es trenquen per falta de mètode: es trenquen per falta de gent, per conflictes que ningú tracta i per no saber com sostenir-se. Passa igual en un projecte de barri i en un departament, i les dues coses s'estudien i es treballen.

03 · El mètode

TeamTowers

Els castells com a experiència, i el mapa de xarxa de valor com a diagnòstic: dibuixar qui dona què a qui, incloent-hi els favors, la informació i la confiança que no apunta ningú. És el mètode VNA de Verna Allee, i va començar amb equips d'empresa.

04 · Al territori

TeamTowers Humà

El mateix mètode portat a l'organització i al territori, amb el catàleg sencer: consultoria, formació, i producció i dinamització. I una eina gratuïta perquè quan marxem no marxi amb nosaltres el que s'ha après.

Qui hi ha darrere

Álvaro Solache

Psicòleg social · Consultor estratègic sistèmic · Penedès

No arriba de fora a explicar-vos com organitzar-vos. S'ha assegut al vostre costat de la taula: dirigint persones dins d'una empresa, mapant fluxos de valor com a consultor i muntant projectes comunitaris que encara funcionen.

Direcció de persones · 1996–2005

Nou anys dins de direccions de persones abans de vendre'n res: Manpower, Myrurgia, InfoJobs, Foment del Treball —on va portar el grup de benchmarking del Fòrum de RRHH— i GEC–UOC.

Consultoria sistèmica

Value Network Analysis, el mètode de Verna Allee per fer visibles els fluxos de valor tangible i intangible. Beta-tester i coach de la metodologia a la cocreació de Pantheon Work. A IKEA, dues vegades —la mateixa casa que ja havia fet Fent Pinya—: el mètode que ven aquesta pàgina no és una idea, és una entrega repetida.

Emprenedoria social

Cofundador i product owner de comunitats.org (2012–2014), xarxa d'intercanvi de coneixement per temps, amb la UOC, La Salle, la Universitat de Lleó i l'Agència de Desenvolupament Econòmic de Castella i Lleó. Ha dirigit desenvolupament de programari: és el que avui sosté el SOS.

TeamTowers i Fent Pinya · des del 2005

CEO i fundador. El taller el va crear el seu soci Fèlix Miret a Vilafranca; junts l'han portat a més de 150 organitzacions i 60.000 participants. Ha fet classe a EADA, i ha estat team coach i professor a Mondragon Team Academy (2016–2017). I ha creat el Comando Molekulon, per als 27 pobles de l'Alt Penedès i els 6 del Garraf.

Llicenciat en Psicologia Social per la Universitat de Barcelona (1996), amb postgraus en eines telemàtiques per a la cooperació (1996) i en gestió de la formació a les organitzacions (1999).

Psicologia social i comunitària Value Network Analysis Direcció de persones Facilitació Fent Pinya

Si el que has llegit encaixa amb el que tens sobre la taula, escriu-li directament. Contesta ell.

Com funciona

Quatre passos, i el quart és que marxem

De mitjana, de la primera reunió a tenir el projecte caminant sol passen entre quatre i sis mesos. Pots parar en qualsevol pas i quedar-te el que portis fet.

Pas 01

Mires on ets

Respons unes preguntes sobre la teva organització: què hi ha en marxa, qui hi és i què us falta. Ho pots fer ara mateix, sol i sense parlar amb ningú.

3 minutsGratuïtT'endús: el diagnòstic
Pas 02

Dibuixem el mapa

Dues sessions amb les persones i els equips que ja hi són. En surt el mapa de qui sosté què, on hi ha sobrecàrrega i per on val la pena començar. Sense enquestes massives.

2 sessions3-4 setmanesT'endús: l'informe
Pas 03

Ho poseu en marxa

S'engega el que hàgiu triat amb els rols repartits, les sessions de cohesió i l'eina ja preparada amb el vostre cas a dins.

2-3 mesos1 reunió al mesT'endús: el projecte obert
Pas 04

Ens en anem

Formem gent vostra perquè ho sàpiga portar: acollir gent nova, fer les trobades i mantenir els comptes. Si al cap d'un any encara ens necessiteu per a què funcioni, no ho hem fet bé.

45 hores3-4 mesosT'endús: gent teva formada

Ja saps com va. La pregunta és on és la teva organització: el diagnòstic t'ho diu en tres minuts i te l'endús, l'enviïs o no.

Fes el diagnòstic en 3 min →
S'aprèn fent

No hi ha cursos sobre casos inventats

S'aprèn portant un projecte de veritat. Els nostres són oberts i es poden mirar per dins abans de contractar res: l'eina, la pel·lícula col·lectiva, el poble sencer, l'escola i el directori.

  • El SOS · l'eina, lliure i sense compte
  • Comando Molekulon · la pel·lícula que farem 150.000
  • Molekulandia · el poble sencer en una pantalla
  • La Fàbrica de Superherois · el mateix, a l'aula
Entra-hi i mira-ho per dins →
El catàleg

Propostes tancades. Amb el preu escrit.

Cada paquet diu per a qui és, quant dura, què t'endús, què t'aporta, quant costa i què fa moure el preu dins de la forquilla. Els que van a administració pública hi entren per sota dels 5.000 €, que és el que es contracta sense obrir un expedient llarg. Els que no porten xifra publicada diuen com es calculen, que és el que en fa falta per saber si encaixa.

Consultoria

Mirar i decidir amb el mapa a la mà

Diagnòstic del teixit local

En adaptació

L'informe amb el mapa de valor del teixit real: qui sosté què, quins fluxos falten i de qui penja tot abans que es cremi.

Què t'aporta Deixes de decidir per intuïció. Saps quins tres vincles sostenen el poble i quin es trencarà primer, que és el que evita perdre un any en un projecte que no s'aguantava.

Per a qui
Ajuntaments, consells comarcals i entitats
Quant dura
2 sessions · 3 setmanes
Amb quins diners
Catàleg de serveis de la Diputació · partida de participació ciutadana
De 1.500 a 3.000 € Forquilla del model

Puja amb el nombre d'actors a mapar i amb les sessions de validació amb el teixit; baixa si ja teniu un cens d'entitats fet.

Mapa de valor d'una organització

Provat

El mapa dels intercanvis reals, tangibles i intangibles, i on es perd valor sense que ho vegi ningú. Mètode VNA de Verna Allee.

Què t'aporta Es veu qui sosté el que no consta a cap organigrama. És la conversa que evita que, quan aquella persona plegui, l'equip descobreixi de cop tot el que feia.

Per a qui
Empreses, cooperatives i entitats amb equip propi
Quant dura
3 sessions · 4-6 setmanes
Amb quins diners
Pressupost propi de millora o de formació
De 2.500 a 4.500 € A validar

Puja amb el nombre de rols i de departaments implicats; baixa si el mapa es fa amb un sol equip i no amb tota la casa.

Mapa comarcal i assemblea federativa

Nou

El mapa de tota la comarca i una decisió presa i registrada amb pes per arrel de població i correcció de desigualtat.

Què t'aporta Resol el problema polític que teniu: que el municipi gran no decideixi pels petits i que els petits no valguin el mateix que el gran. Amb això, els acords es prenen; sense, es tornen a ajornar.

Per a qui
Consells comarcals i mancomunitats
Quant dura
4 sessions amb diversos municipis · 2-3 mesos
Amb quins diners
Pressupost de cooperació intermunicipal
De 3.500 a 6.000 € Forquilla del model

Puja amb el nombre de municipis que hi entren i amb els desplaçaments; per sota de vuit municipis és a la banda baixa i cap sota el sostre de contractació menor.

Mesura d'impacte i justificació

Nou

Hores donades, persones actives i reciprocitat, sortint d'un registre signat i comprovable — no d'una enquesta de satisfacció.

Què t'aporta Podeu justificar la subvenció amb dades que aguanten una auditoria, i demanar la següent amb el que ha passat de debò en comptes d'amb el nombre d'activitats fetes.

Per a qui
Ajuntaments, fundacions i finançadors
Quant dura
Informe semestral o anual · 2 setmanes
Amb quins diners
La mateixa partida que ja finança el projecte que es justifica
De 600 a 1.500 € Forquilla del model

Puja amb el nombre de projectes a agregar i amb l'ancoratge permanent si el voleu; el primer informe d'un sol projecte és el mínim.

Diagnòstic de persones i cultura

Provat

On es trenca la col·laboració, qui sosté el que no consta enlloc, i què caldria canviar primer.

Què t'aporta És la porta d'entrada: el que ve després es dimensiona amb aquest informe a la mà i no amb una proposta a cegues. Sabeu què costarà abans de comprometre-hi un pressupost.

Per a qui
Empreses i cooperatives amb equip
Quant dura
3 sessions · 6 setmanes
Amb quins diners
Pressupost propi de recursos humans
De 1.800 a 3.200 € A validar

Puja amb la mida de l'equip i amb les entrevistes individuals; amb menys de vint persones és a la banda baixa.

Formació

S'aprèn fent, sobre el vostre cas i no sobre un d'inventat

Programa de Gestor/a

Nou

Una persona del territori que sap engegar i sostenir participació sense dependre de ningú. Es fa sobre el vostre projecte, no sobre un cas inventat.

Què t'aporta Deixeu de dependre d'una consultora per sostenir el que ja teniu. El que abans es tornava a contractar cada any queda a dins de la casa.

Per a qui
Tècnics municipals i professionals · preu per persona
Quant dura
~45 h en 3-4 mesos
Amb quins diners
Pla de formació municipal · subvenció de Diputació
De 1.200 a 2.000 € Forquilla del model

Baixa per persona a partir de la tercera del mateix territori; puja si el projecte sobre el qual es treballa encara no existeix i cal muntar-lo.

Programa d'equip gestor

Nou

Un equip de cinc a set persones amb els rols repartits i el relleu previst, i la dinàmica funcionant.

Què t'aporta Forma un equip i no una persona. És la diferència entre una dinàmica que sobreviu a qui la va engegar i una que es mor quan aquella persona es cansa —que és com moren la majoria.

Per a qui
Una entitat del territori, finançada per l'ajuntament
Quant dura
12 setmanes · 5 rols · ~34 h de mentoria
Amb quins diners
Partida de participació · Ateneus Cooperatius
De 4.500 a 7.000 € Forquilla del model

Entra sota el sostre de contractació menor amb cinc persones i dotze setmanes; puja si l'equip és més gran o si l'acompanyament s'allarga més enllà del trimestre.

Comunitats de pràctica

Provat

El mapa del coneixement que ja teniu i un grup que el fa circular sol quan nosaltres marxem.

Què t'aporta El que sap una persona deixa de sortir per la porta amb ella. Qui entra nou no torna a començar de zero, i això es nota al temps que triga a ser útil.

Per a qui
Organitzacions amb coneixement dispers
Quant dura
6 sessions en 3 mesos
Amb quins diners
Pressupost de formació
De 3.000 a 5.500 € A validar

Puja amb el nombre de comunitats que s'engeguen alhora i amb les seus; una sola comunitat en un sol centre és el mínim.

Formació d'equips

Provat

Lideratge col·laboratiu i gestió del canvi amb metodologia castellera: repartir el pes, avisar abans de cedir i poder dir el que es pensa sense por.

Què t'aporta L'equip surt amb un vocabulari compartit per parlar del que abans no es deia. La conversa difícil de dilluns es pot tenir, perquè hi ha paraules per tenir-la.

Per a qui
Empreses, cooperatives i equips tècnics
Quant dura
De mitja jornada a quatre sessions
Amb quins diners
Pressupost de formació
De 1.200 a 2.800 € A validar

Mitja jornada és el mínim; puja amb el nombre de sessions i amb el seguiment posterior.

La Fàbrica de Superherois

Nou

Una classe amb el seu mapa de recursos i ajuda intercanviada de veritat. Els superpoders es guanyen quan un company confirma que l'has ajudat, i cap nom real surt de l'aula.

Què t'aporta La criatura descobreix que té alguna cosa per donar, i ho descobreix perquè algú altre ho confirma. Això és el que després sosté una comunitat, i s'aprèn abans dels tretze.

Per a qui
Escoles i AFA · 6 a 13 anys
Quant dura
8 sessions
Amb quins diners
Pla educatiu d'entorn · regidoria d'educació
De 1.800 a 3.200 € A validar

Puja amb el nombre de grups-classe; una sola aula és el mínim i tot el cicle superior d'una escola és la banda alta.

Formació de formadors

Nou

Poder formar i acreditar altres, amb el teu recorregut al registre signat i auditable.

Què t'aporta És l'únic paquet que multiplica sense consumir les nostres hores: un Ateneu format acompanya desenes de projectes que nosaltres no tocaríem mai.

Per a qui
Ateneus Cooperatius i professionals independents
Quant dura
20 h + tutela de 2 casos
Amb quins diners
Programa propi de l'Ateneu · formació de professionals
De 2.000 a 3.500 € Forquilla del model

Puja amb el nombre de casos tutelats i amb els materials propis que vulgueu; dos casos i els materials de sèrie són el mínim.

Mentoria per a equips directius

Nou

De tres a sis persones amb responsabilitat d'equip, cadascuna amb el seu itinerari, treballant sobre un encàrrec real de la casa. Cada competència tanca amb una evidència comprovable, no amb un certificat d'assistència.

Què t'aporta El que es compra no són sessions: és que unes competències concretes quedin desenvolupades i es puguin ensenyar. Si al final del programa una evidència no hi és, les sessions que calguin per tancar-la no es tornen a facturar.

Per a qui
Direcció, persones, innovació i organització · empreses, cooperatives i sector públic
Quant dura
6 mesos · sessió quinzenal d'1 h per persona
Amb quins diners
Pla de formació · Fundae · pla de formació de l'administració
De 3.500 a 9.000 € A validar

Puja amb el nombre de persones i amb els itineraris diferents que s'obren alhora; tres persones amb un mateix itinerari i sis mesos és el mínim.

Producció i dinamització

Que passi de debò, i que el dilluns segueixi passant

Comú-diada

Nou

La jornada feta i, el dilluns, la gent apuntada i la dinàmica engegada.

Què t'aporta La diferència amb una festa és que el dimarts encara hi ha alguna cosa en marxa. Es paga una jornada i queda una dinàmica amb gent apuntada, no un àlbum de fotos.

Per a qui
Ajuntaments, consells comarcals i entitats
Quant dura
Una jornada · 3 setmanes de producció abans
Amb quins diners
Partida de festes, participació o promoció econòmica
De 2.200 a 4.500 € A validar

Puja amb el nombre d'entitats que s'hi impliquen, amb els espais i amb la producció tècnica; una plaça i quatre entitats és el mínim.

Taller de castells «Fent Pinya»

Provat

Un dinamitzador, un mínim de quatre monitors castellers i dos músics, faixes de lloguer, assegurança de responsabilitat civil i material didàctic. Es fa en qualsevol espai de 10×10×5 m, en castellà, català, anglès, alemany o francès.

Què t'aporta Un grup que ha repartit el pes de debò, perquè s'ha aixecat un castell, i que en surt amb el vocabulari per parlar-ne l'endemà. És el producte amb més quilòmetres de la casa: 60.000 persones des del 2005.

Per a qui
Equips d'empresa, plens municipals, escoles i taules comunitàries · de 10 a 1.000 persones
Quant dura
2 h + 30 min de reflexió
Amb quins diners
Pressupost de formació, d'esdeveniment o de festes
A mida · calculat amb el mapa de cost Segons mapa de cost

El pressupost surt del mapa de cost: dinamitzador, monitors castellers i músics segons el nombre de participants, més faixes, assegurança i desplaçament. S'ensenya desglossat i sense marge amagat.

Demostració castellera

Provat

Una colla professional aixecant castells de fins a sis pisos: pilars, torres i tres de sis segons l'alçada contractada.

Què t'aporta És la peça cultural que es recorda i es comparteix. No és formació —no toca ningú de l'equip— i per això no substitueix el taller: l'acompanya.

Per a qui
Empreses, ajuntaments, festes majors i agències d'esdeveniments
Quant dura
Fins a 4 castells per actuació
Amb quins diners
Pressupost de l'esdeveniment o de festes
A mida · calculat amb el mapa de cost Segons mapa de cost

El que el mou és l'alçada, que és quanta colla cal moure, i la distància. Màxim quatre castells per actuació, per qualitat. El pressupost es presenta desglossat: colla, coordinació, desplaçament i assegurança.

Producció d'esdeveniments

Provat

L'esdeveniment produït sencer: proveïdors, permisos, muntatge, equip i tancament.

Què t'aporta Una sola persona responsable de tot el que pot sortir malament, i vint anys sabent què surt malament. El que compreu no és el muntatge: és no haver-hi de ser.

Per a qui
Empreses, ajuntaments i festivals
Quant dura
D'una jornada a un festival de diversos dies
Amb quins diners
Pressupost de l'esdeveniment
De 3.000 a 9.000 € A validar

Puja amb els dies, els escenaris i el nombre de proveïdors a coordinar. Una jornada d'un sol espai entra sota el sostre de contractació menor; un festival, no.

Posada en marxa d'una dinàmica

En adaptació

La dinàmica funcionant amb rols, governança i comptes: banc de temps, biblioteca de les coses, grup de consum, cures veïnals, comunitat energètica o habitatge en cessió d'ús.

Què t'aporta Al sisè mes hi ha intercanvis registrats i gent que sap portar-ho. La diferència amb un pla estratègic és que això es pot ensenyar funcionant.

Per a qui
Entitats i grups promotors, finançat per l'ajuntament
Quant dura
6 mesos · sessions quinzenals
Amb quins diners
Partida de participació · Ateneus Cooperatius
De 2.400 a 5.400 € Forquilla del model

Són de 400 a 900 € al mes segons la mida del grup i si cal constituir res; sis mesos és el mínim per veure si s'aguanta sol.

Digital i IA

Automatitzar el que es repeteix, posar valor al que no es veu

Fluxos amb IA · consultoria i formació

En adaptació

El mapa dels vostres fluxos amb cadascun marcat: quins es repeteixen igual i es poden automatitzar, quins porten criteri i no s'han de tocar, i quins són intangibles que no consten enlloc. Amb dos fluxos automatitzats de debò i el criteri de fre escrit.

Què t'aporta Recupereu hores de feina que es repetia, i ho feu sense trencar pel camí el que sostenia la relació amb qui us compra o us vota. L'equip en surt sabent decidir sol què toca la màquina i què no.

Per a qui
Empreses, cooperatives, ajuntaments i entitats amb equip propi
Quant dura
4 sessions · 6-8 setmanes
Amb quins diners
Pressupost de millora o de formació · partida de digitalització
De 1.800 a 4.500 € A validar

Puja amb el nombre de fluxos a mapar i amb els que es deixen automatitzats i funcionant; un sol equip i dos fluxos és el mínim.

Web o eina feta amb IA

En adaptació

La peça funcionant, els fitxers vostres i sense lligam amb ningú, i les guardes que comproven a cada canvi que segueix dient la veritat: un preu declarat un cop, cap enllaç mort, i les dues llengües sempre iguals.

Què t'aporta La diferència amb una web feta amb IA i prou es veu al tercer mes: aquesta la pot canviar el vostre equip sense trencar-la, perquè el que la manté honesta és un programa i no la memòria de qui la va fer.

Per a qui
Empreses, cooperatives, ajuntaments i entitats
Quant dura
4-10 setmanes
Amb quins diners
Pressupost de comunicació · partida de digitalització · Next Generation
De 2.500 a 8.000 € A validar

Puja amb el nombre de pantalles, amb els idiomes i amb les dades que ha de llegir; una pàgina de presentació amb un idioma és el mínim i una eina amb dades a dins és la banda alta.

Projecte transmèdia

Nou

Història, personatges, joc i registre: el model del Comando Molekulon aplicat al vostre encàrrec, amb la condició que acabi en alguna cosa registrada i no en visites.

Què t'aporta Una campanya deixa impressions; això deixa gent donada d'alta fent alguna cosa que queda comptada. Sis mesos després encara es pot ensenyar què va passar, que és el que cap informe de campanya sap respondre.

Per a qui
Ajuntaments, fundacions, marques i programes educatius
Quant dura
3-6 mesos
Amb quins diners
Pressupost de comunicació · obra social · programa educatiu
De 4.000 a 12.000 € A validar

Es contracta sencer o per peces. Puja amb la il·lustració, amb el joc i amb els idiomes; una història amb personatges i alta al registre, sense joc, és el mínim.

Tots els preus són sense IVA, i cadascun diu d'on surt: forquilla del model és la banda pensada al model de negoci, a validar vol dir que encara no s'ha facturat prou vegades i que la primera conversa el tanca, i segons mapa de cost vol dir que no en publiquem xifra tancada perquè depèn de coses que no es poden endevinar des d'una pàgina — però sí que publiquem com es calcula. El punt és una altra cosa: diu quantes vegades s'ha entregat —provat, en adaptació o nou— i dir-ho val més que la venda que es perd.

Si ja saps què vols, demana el pressupost: en cinc minuts en surt una proposta esborrany amb el desglossament de rols, hores i nivells, i te la pots endur encara que no ens l'enviïs.

D'on surt un preu

Quatre passos, i el mapa a la vista

No hi ha tarifa secreta ni marge amagat. Un pressupost nostre és una suma que podeu refer: les hores surten dels fluxos del mapa de valor, cada rol es cobra al preu del seu nivell, i les despeses directes van al seu preu de factura.

  1. Es dibuixa la feina com un mapa de valor

    Quins rols la fan i quins intercanvis hi ha entre ells. És el mateix mapa que us ensenyem a fer, i el mateix que us quedeu.

  2. Cada rol porta les seves hores

    Les hores surten dels fluxos del mapa, no d'una intuïció. Si un flux no hi és, no es cobra; si hi és, es pot discutir.

  3. Cada rol té el preu del seu nivell

    Tres nivells, i el que els separa és evidència verificable al registre. La proposta diu quina persona fa quines hores.

  4. Les despeses directes, al seu preu de factura

    Desplaçaments, materials, lloguers, músics, monitors i tercers. Sense marge amagat a sobre: si es revenen, es diu.

L'escala, i què separa un nivell del següent

Per a contractacions per hores —que és com contracta el sector públic quan contracta serveis professionals— aquesta és la taula que presentem. El que separa un nivell del següent no és l'antiguitat: és evidència registrada i verificable, la mateixa que acredita un gestor o un mentor a la formació. La proposta diu sempre quina persona fa quines hores i a quin nivell.

Nivell Què fa Com s'acredita Preu hora
N1 Practicant Executa la feina acompanyada: recull, registra, prepara sessions i sosté el dia a dia. Perfil actiu i aportacions signades al registre. 35 €/h
N2 Gestor/a Sosté un node sencer sol: facilita, mapa, governança, comptes i seguiment. Més de 20 h registrades i tres comunitats acompanyades, o una iniciativa liderada. 55 €/h
N3 Mentor/a Dissenya l'encàrrec, hi posa el criteri, decideix davant del client i forma els altres. Més de 50 h, tres comunitats, dues iniciatives o una graduada, i gestors formats. 80 €/h

I a una empresa o una cooperativa, la suma és la mateixa i el sostre no hi és: els 5.000 € existeixen per encaixar en una contractació menor de l'administració, i fora d'allà no volen dir res. El que canvia és d'on surt el pressupost —sovint de l'àrea que té el problema, no de formació— i que allà sí que es poden plantejar encàrrecs llargs sense partir-los en fases.

Tots els preus d'aquesta pàgina són sense IVA. L'escala és tarifa proposada per al 2026 i es revisa cada any. El taller «Fent Pinya» i les demostracions castelleres es pressuposten així i no porten preu tancat publicat: el que costen depèn de quanta gent hi ha, quanta colla cal moure i a quina distància, i preferim ensenyar el desglossament que comprometre una xifra que després s'hagi de desdir.

Amb el catàleg i el preu a la vista, el següent pas no és trucar: és saber quin paquet et toca. El diagnòstic ho diu.

Fes el diagnòstic en 3 min →

El SOS existeix encara que no ens contractis. És gratuït, obert i funciona sense nosaltres: s'obre al navegador, sense compte, i les dades es queden al teu aparell.

No venem el programa: venem l'acompanyament. I si l'acompanyament no et convenç, l'eina te la quedes igualment.

Obre'l i mira-te'l →
Trajectòria i confiança

20 anys teixint equips i comunitats

Del món corporatiu a la innovació social: una metodologia provada amb universitats, administracions públiques, empreses i projectes comunitaris reals. Les xifres de sota són del catàleg comercial de TeamTowers 2026, i cadascuna diu d'on surt.

2005
TeamTowers · experiències castelleres des de
60.000+
Persones formades en col·laboració i confiança
150+
Empreses i organitzacions acompanyades
2009
Primer banc de temps de la ciutat de León
Empreses
IKEATelefónicaBBVANovartisPorschela CaixaVodafoneOrangeMercedesZurichUPSInfoJobsJohn DeereSoftonici +150 empreses en formació i cohesió d'equips

Del recorregut de TeamTowers: formació en valors d'equip i cohesió. A IKEA, a més, dues aplicacions de Value Network Analysis.

Universitats
UBUABLa SalleUOCUPCUniversidad de León
Escoles de negoci
ESADEIESEEADA
Agències i partners
LaeskiWe BarcelonaKivicomBox de IdeasVoxelUnit Elements
Sector públic
Diputació de BarcelonaAjuntament de VilafrancaJunta de Castilla y León
Software comunitari

Comunitats.org

Banc de temps i xarxa de coneixement. Una plataforma que empreses i organitzacions lloguen per crear la seva pròpia economia del temps i dinamitzar la seva comunitat.

comunitats.org ↗
Projecte pioner · 2009

Banc de Temps de León

El primer banc de temps de la ciutat: intercanvi de serveis mesurat en hores, sense diners, teixint confiança i suport mutu entre veïns.

Desenvolupament comunitari

Fent Pinya & VNA

Metodologia pròpia de cohesió castellera i mapeig de xarxes de valor, avui al servei d'ajuntaments, cooperatives i ateneus del territori.

D'on ve cada prova. Les xifres de dalt són de teamtowers.eu i del taller Fent Pinya: 60.000 persones i 150 organitzacions des del 2005, i una millora del 30-50 % en cohesió d'equip segons les enquestes internes posteriors a l'esdeveniment — no és un estudi extern i es diu. La línia comunitària és més nova i té menys quilòmetres: per això al catàleg cada paquet diu si està provat, en adaptació o és nou, en comptes de fer servir aquests números com si ho demostressin tot.

Abans de trucar

El que ens pregunten sempre

Les vuit de veritat —les del sector públic i les de l'empresa—, amb la resposta que donaríem a la primera reunió.

Quant costa?
L'eina, res: és gratuïta i te la pots endur. El que es paga és l'acompanyament, i en la majoria de casos no surt del pressupost municipal sinó de fons que ja existeixen —el catàleg de la Diputació de Barcelona, els Ateneus Cooperatius, els fons Leader de desenvolupament rural o els Next Generation. Al diagnòstic de 3 minuts et diem quina via encaixa amb el teu cas i què cal per justificar-la. Si cap no encaixa, també t'ho direm.
Quanta feina li caurà al personal tècnic?
Dues sessions per fer el mapa i una reunió al mes mentre allò camina. Res més. Si al final la feina de sostenir el projecte acaba sobre la taula del tècnic de participació, hem fallat: precisament veníem a evitar-ho.
On queden les dades de la gent?
Al navegador de qui les escriu. L'eina no té cap servidor central nostre i no demana crear cap compte, així que no hi ha cap base de dades de veïns a casa d'un tercer. Quan un projecte vol ensenyar què fa cap enfora, el que surt és agregat i sense noms —«al poble hi ha 14 ofertes de cuina», mai qui les fa.
Quedem lligats a vosaltres?
No, i està fet expressament perquè no pugueu. El programa és obert i funciona sense nosaltres, les dades s'exporten en un fitxer que és vostre, i el pas 4 del mètode és formar gent del poble perquè ho porti. Si al cap d'un any encara ens necessiteu, la feina ha sortit malament.
Com se signa això, administrativament?
Cada paquet del catàleg porta el preu tancat i tots els que van a administració pública queden per sota dels 5.000 €. Amb la proposta i el pressupost a la mà, la contractació menor ho resol sense obrir un expedient llarg. Si el que necessiteu és més gran, es parteix en fases o es planteja com un contracte de serveis: us diem quina via us convé abans de fer-vos perdre el temps.
Som una empresa. Com es contracta i d'on surt el pressupost?
Directament, i sense el sostre dels 5.000 € que ens posem al sector públic: allà existeix per encaixar en una contractació menor, i a una empresa no pinta res. El pressupost surt de la mateixa suma que podeu refer —hores dels fluxos del mapa, cada rol al preu del seu nivell, despeses a preu de factura—, i sovint no surt de formació sinó del pressupost de l'àrea que té el problema. Si teniu crèdit de formació bonificada, part hi encaixa i us direm quina part.
Un mapa així ensenya qui sosté què. I si això perjudica algú?
És la pregunta bona, i la resposta ha de ser abans de començar. El mapa no és una avaluació de rendiment i no s'entrega com si ho fos: el que en surt són fluxos i càrregues —«aquest node depèn d'una sola persona»—, no rànquings de gent. Ho acordem per escrit a la proposta: qui veu què, què és agregat i què no surt de la sala. Si el que es busca és material per decidir acomiadaments, no és la nostra feina i ho direm a la primera reunió.
Ja tenim una app de participació. Això no és el mateix?
No, i sovint són compatibles. Les eines de participació serveixen per recollir: propostes, vots, pressupostos participatius. Això altre serveix per sostenir el dia a dia d'un projecte que ja s'ha decidit —qui fa què, qui hi ha posat hores, qui entra ara. Si el que ja teniu ho fa, t'ho direm i no et vendrem res.

→ El que no fem: ni gestionem el projecte per vosaltres, ni garantim que la gent hi participi —això depèn de vosaltres, no de l'eina—, ni fem enquestes massives. I no dinamitzem res que no tingui almenys tres persones disposades a sostenir-ho. El que no fem: ni gestionem el projecte per vosaltres, ni garantim que la gent hi participi —això depèn del poble, no de l'eina—, ni fem enquestes massives al veïnat. I no dinamitzem res que no tingui almenys tres persones disposades a sostenir-ho.

Hi ha feina a la teva organització
que s'aguanta amb pinces?

2009
Primer banc de temps de la ciutat de León, engegat i encara explicable pas a pas
60.000+
Persones pel taller Fent Pinya des del 2005
100 %
De l'eina és gratuïta i oberta: es pot revisar abans de confiar-hi

El servei de diagnòstic al territori és nou i encara no en tenim testimonis. Preferim dir-ho que inventar-ne un: el que sí que pots comprovar avui és l'eina, el mètode i la trajectòria de qui hi ha darrere.

O escriu directament a l'Álvaro i ho valorem junts. Sense compromís.